Fulfillment - magazynowanie i wysyłka Twoich paczek
Redukcja kosztów
Oszczędzasz na kosztach posiadania i prowadzenia magazynu, utrzymania pracowników, a także przesyłek.
Brak problemów
My zajmujemy się logistyką, Ty rozwijasz swoją firmię. Jeżeli tego potrzebujesz bezpośrednio obsłużymy też Twoich klientów!
Skalowalność
Nie musisz martwić się wysokim sezonem, nagłym wzrostem sprzedaży, zawsze sprostamy zadaniu.
Proste rozliczenia
Płacisz tylko za wykorzystaną przestrzeń magazynową i wysłane paczki.
O nas
Działamy z werwą od 20 lat, stale rozwijając ofertę i kompetencje. Pokonaliśmy drogę od agencji kreatywnej, firmy doradczej po stworzenie własnych sklepów internetowych działających w kilku branżach. Doskonale znamy potrzeby i wymagania rynkowe e-biznesów, a zdobyte doświadczenie, umożliwia nam oferowanie usług które odpowiadają realnym potrzebom małych firm.
Kierujemy się zasadami profesjonalizmu, etyki i przejrzystości w biznesie. Nasze działanie zawsze przynoszą wartość dodaną naszym Klientom. Wiemy, że sukces każdej organizacji, zależy od jej pracowników. Z dumą możemy powiedzieć, że nasz zespół, to dobry miks doświadczenia, kompetencji i pasji. Naprawdę lubimy to co robimy.
Usługi
Specjalizujemy się we wsparciu sprzedawców i sklepów internetowych we wdrażaniu nowoczesnych rozwiązań biznesowych.
Dostarczamy usługi magazynowania i wysyłki Twoich paczek.
Magazynowanie
Dysponujemy bezpiecznym magazynem, w którym składować możemy wielu rodzajów produktów.
Fulfillment
Magazynujemy i wysyłamy zamówienia w Twoim imieniu. Obsługujemy zwroty. Masz pełen wgląd w aktualne stany, wysyłki i statusy zamówień.
Baselinker
Wdrażamy automatyzacje upraszczające i przyspieszające procesy biznesowe. Potrafimy zautomatyzować prawie wszystko.
Telefonia/Infolinie
Wdrażamy przekierowania, nr wewnętrzne, kolejkowanie połączeń, godziny pracy, zapowiedzi słowne, integrujemy z Baselinker'em.
Nasza misja
Wspiercie małych firm ecommerce poprzez usprawnianie ich procesów biznesowych i logistyki.
Nasza wizja
Umocnienie pozycji integratora usług e-commerce dla małych przedsiębiorstw.
Klaudia Kościelska
Leanbooks.pl
Satto Media to nasz wieloletni partner w projekcie Leanbooks.pl. Odpowiadają za funkcjonowanie strony www, obsługę klienta oraz wysyłkę zamówień.
Kamil Tonkowicz
Izzylease.pl
Współpraca obejmuje doradztwo i opiekę nad aplikacjami. Nigdy się nie zawiedliśmy, projekty zawsze są dowożone do finału.
Jacek Barański
Izzyraport
Załoga Satto wspiera nad od samego początku poprzed usługi doradcze oraz stworzenie i rozwój aplikacji.
Często zadawane pytania
-
Czy obsługujecie małe firmy? Prowadzę biznes i wysyłam ok. 80 paczek miesięcznie.
Nasze usługi kierujemy do małych podmiotów. Jeżeli Twoja firma wysyła od 80 paczek miesięcznie, wypełnij poniższy formularz. Skontaktujemy się z Tobą i oszacujemy korzyści.
-
Jak zabezpieczacie powierzony towar?
Magazyny znajdują się w zamkniętym kompleksie i są stale monitorowane. Dodatkowo posiadamy odpowiednie ubezpieczenie powierzonych produktów i materiałów.
-
Z jakiego oprogramowania korzystacie?
Korzystamy głównie z BaseLinker'a. Możemy przekazywać do sklepów i platform marketplace (Shopee, Allegro, Amazon) statusy zamówień, faktury, nr paczek, czy Tworzyć dokumenty sprzedażowe w Twoim imieniu. Będziesz miał pełen wgląd zamówienia, przesyłki.
-
Pracuję na etacie i obsługą sklepu zajmuje się wieczorami. Jak możecie mi pomóc w obsłudze klienta?
Mamy możliwości zająć się mailową i telefoniczną obsługą klienta. Stworzymy infolinię, kolejki połączeń oraz zapowiedzi słowne
-
Ile kosztuje usługa fulfillment?
Mniej, niż możesz się spodziewać! Mamy wynegocjowane bardzo dobre stawki u przewoźników. Hurtowo kupujemy opakowania i korzystamy z wysokiego poziomu automatyzacji. Cena usługi zależy od ilości paczek, rodzaju wysyłanych przedmiotów i przestrzeni magazynowej.
-
Boje się o standard obsługi. Jak zrobię coś sam to mam pewność że jest to dobrze zrobione.
Nie masz się czego obawiać. Większość dużych firm oddaje swoje procesy logistyczne wyspecjalizowanym podmiotom. Oferujemy pełen wgląd w naszą pracę. Nasze systemy rejestrują każdy etap przetwarzania zamówienia. Proces pakowania odbywa się pod ciągłym monitoringiem i jest wspomagany skanerami oraz elektronicznym asystentem pakowania. Każda paczka przed wysyłką jest dodatkowo fotografowana z zewnątrz.
Bądźmy w kontakcie!
Skontaktuj się, przedstaw potrzeby i pozwól nam działać. Jesteśmy do Twojej pełnej dyspozycji od poniedziałku do piątku od 8:30 do 16:30.